Tinkerhall

Podpora

Ozvěte se nám

Napište na support@khangazun.com. Uveďte, o který model jde, jaké zařízení a verzi systému používáte a co jste očekávali.

Časté otázky

Co jsou Detail a Přehled?

Model se otevře na detailu té části, na které záleží, označené kroužkem a popiskem. Přehled ukazuje celý exponát. Přepnutí jen posune kameru: model si zachová polohu i čas.

Jak model přehraju, pozastavím nebo zpomalím?

Použijte Přehrát/Pauza pod obrazem a volby rychlosti (¼×, ½×, 1×, 2×) v horní nabídce. Obnovit vrátí model na začátek a rychlost na 1×.

Jak přibližuji a posouvám obraz?

Štípněte dvěma prsty, nebo použijte tlačítko přiblížení pro jednotlivé kroky. Zapněte Ruku a obraz posouvejte jedním prstem; s vypnutou Rukou tažení posouvá stránku. Na Macu držte modifikační klávesu a posouvejte, nebo použijte tlačítka přiblížení. Přizpůsobit vrátí celý model.

Ovládací prvek je zašedlý.

Některé akce dávají smysl jen v některých polohách, například nemůžete otočit zámkem klíčem, který nesedí. Řádek pod obrazem říká, co se děje.

Co je Vyzkoušejte?

Ovládací prvky, které patří k tomuto modelu. Na iPhonu se otevřou jako zásuvka pod obrazem; na Macu a iPadu jsou vedle něj. Prohlídky je otevřou za vás.

Co je zdarma a co je Pro?

Šest modelů je zdarma navždy: Lock and Key, Desk Fan, Wall Clock, Gear Pair, Heart Pump a Switch and Circuit. Tinkerhall Pro je jednorázový nákup, který otevře všechny ostatní modely a odstraní vodoznak z karet Blueprint. Není to předplatné.

Koupil jsem Pro, ale modely jsou pořád zamčené.

Otevřete Nastavení a zvolte Obnovit nákupy (také na obrazovce Pro). Použijte stejné Apple ID, se kterým jste nakupovali. Pokud se stále neodemknou, napište nám s datem nákupu.

Funguje Pro na mých dalších zařízeních?

Na iPhonu, iPadu a Macu ano: přihlaste se stejným Apple ID a zvolte Obnovit nákupy. Android je samostatný obchod a zatím nevyšel.

Co je Blueprint?

Obrázková karta modelu v jeho aktuálním stavu se třemi zajímavostmi. Zvolte Kopírovat obrázek, Sdílet nebo Uložit. Nic se nikam nenahrává. Bez Pro nese karta světlý vodoznak "Tinkerhall free version".

Co jsou odznaky?

Inventor Passport počítá modely, které otevřete, prohlídky, které dokončíte, a blueprinty, které nakreslíte. Ukládá se jen ve vašem zařízení.

Potřebuji účet nebo internet?

Nikdy žádný účet. Všechny modely jsou v aplikaci a funguje offline. Internet potřebuje jen Navrhnout model a koupi či obnovu Pro obstará App Store.

Jak navrhnu model?

Otevřete Nastavení a zvolte Navrhnout model (nebo použijte kartu na konci knihovny). Přidejte hlas modelu na seznamu, nebo nám řekněte o novém: název, pro koho je a případně proč. Neuvádějte prosím osobní údaje. Jednu žádost můžete odeslat každých 15 minut.

Navrhnout model hlásí, že nemůže načíst seznam.

Zkontrolujte připojení a klepněte na Zkusit znovu. Zbytek aplikace funguje bez internetu.

Jsou zajímavosti a čísla přesné?

Jsou to zjednodušení pro výuku. Velikosti, síly a časy jsou ilustrativní a modely těla vysvětlují, jak funguje mechanismus, ne jak se daří tělu konkrétního člověka. Nejsou to rady.

Něco vypadá špatně.

Napište nám prosím s názvem modelu a popisem, nebo se snímkem obrazovky. Stránka Nastavení má tlačítko Napsat vývojáři, které doplní verzi vašeho systému a aplikace.