Tinkerhall

Hör av dig

Skriv till support@khangazun.com. Berätta vilken modell det gäller, vilken enhet och systemversion du använder och vad du förväntade dig.

Vanliga frågor

Vad är Närbild och Översikt?

En modell öppnas på en närbild av delen som spelar roll, markerad med en ring och en etikett. Översikt visar hela föremålet. Att byta flyttar bara kameran: modellen behåller sin ställning och tid.

Hur spelar, pausar eller saktar jag ner en modell?

Använd Spela/Paus under bilden och hastighetsvalen (¼×, ½×, 1×, 2×) i den övre menyn. Återställ sätter tillbaka modellen i början och hastigheten på 1×.

Hur zoomar och flyttar jag bilden?

Nyp med två fingrar, eller använd zoomknappen för stegen. Slå på Hand för att dra bilden med ett finger; med Hand av rullar ett drag sidan. På Mac håller du ned en modifieringstangent och rullar, eller använder zoomknapparna. Anpassa återgår till hela modellen.

En kontroll ser nedtonad ut.

Vissa åtgärder är bara meningsfulla i vissa lägen, till exempel kan du inte vrida låset med en nyckel som inte passar. Raden under bilden säger vad som händer.

Vad är Prova?

Kontrollerna som hör till den här modellen. På iPhone öppnas de som en låda under bilden; på Mac och iPad sitter de bredvid den. Rundturerna öppnar dem åt dig.

Vad är gratis och vad är Pro?

Sex modeller är gratis för alltid: Lock and Key, Desk Fan, Wall Clock, Gear Pair, Heart Pump och Switch and Circuit. Tinkerhall Pro är ett enda köp som öppnar alla andra modeller och tar bort vattenstämpeln från Blueprint-korten. Det är inte en prenumeration.

Jag köpte Pro men modellerna är fortfarande låsta.

Öppna Inställningar och välj Återställ köp (finns också på Pro-skärmen). Använd samma Apple-konto som du köpte med. Om det fortfarande inte låses upp, mejla oss med datum för köpet.

Fungerar Pro på mina andra enheter?

På din iPhone, iPad och Mac, ja: logga in med samma Apple-konto och välj Återställ köp. Android är en separat butik och är inte släppt än.

Vad är en Blueprint?

Ett bildkort av modellen som den ser ut nu, med tre fakta. Välj Kopiera bild, Dela eller Spara. Inget laddas upp någonstans. Utan Pro har kortet en diskret vattenstämpel "Tinkerhall free version".

Vad är märkena?

Uppfinnarpasset räknar modellerna du öppnar, rundturerna du avslutar och blueprints du ritar. Det sparas bara på din enhet.

Behöver jag ett konto eller internet?

Aldrig något konto. Alla modeller finns i appen och den fungerar offline. Bara Önska en modell behöver internet, och att köpa eller återställa Pro går via App Store.

Hur önskar jag en modell?

Öppna Inställningar och välj Önska en modell (eller använd kortet i slutet av biblioteket). Lägg din röst på en modell i listan, eller berätta om en ny: namnet, vem den är för och, om du vill, varför. Ange inga personuppgifter. Du kan skicka en önskan var 15:e minut.

Önska en modell säger att listan inte kan hämtas.

Kontrollera din anslutning och tryck på Försök igen. Resten av appen fungerar utan internet.

Är fakta och tal exakta?

De är förenklingar för undervisning. Storlekar, krafter och tider är illustrativa, och kroppsmodellerna förklarar hur en mekanism fungerar, inte hur en människas kropp mår. De är inga råd.

Något ser fel ut.

Mejla oss modellen och en beskrivning, eller en skärmbild. Inställningssidan har en knapp Mejla utvecklaren som fyller i din system- och appversion.