Tinkerhall

Pomoc

Skontaktuj się z nami

Napisz na support@khangazun.com. Podaj, którego modelu to dotyczy, z jakiego urządzenia i wersji systemu korzystasz i czego się spodziewałeś.

Częste pytania

Czym są Close-up i Overview?

Model otwiera się na zbliżeniu tej części, która ma znaczenie, oznaczonej pierścieniem i etykietą. Overview pokazuje cały eksponat. Przełączenie przesuwa tylko kamerę: model zachowuje pozycję i czas.

Jak odtworzyć, wstrzymać lub zwolnić model?

Użyj Play/Pause pod obrazem i wyboru prędkości (¼×, ½×, 1×, 2×) w górnym menu. Reset przywraca model do początku, a prędkość do 1×.

Jak przybliżać i przesuwać obraz?

Uszczypnij dwoma palcami albo użyj przycisku przybliżania, aby zmieniać krokami. Włącz Hand, aby przeciągać obraz jednym palcem; przy wyłączonym Hand przeciągnięcie przewija stronę. Na Macu przytrzymaj klawisz modyfikujący i przewijaj albo użyj przycisków przybliżania. Fit wraca do całego modelu.

Element sterowania wygląda na wyszarzony.

Niektóre czynności mają sens tylko w niektórych pozycjach, na przykład nie obrócisz zamka kluczem, który nie pasuje. Wiersz pod obrazem mówi, co się dzieje.

Czym jest Try it?

Sterowanie należące do tego modelu. Na iPhonie otwiera się jako szuflada pod obrazem; na Macu i iPadzie jest obok niego. Wycieczki otwierają je za Ciebie.

Co jest bezpłatne, a co to Pro?

Sześć modeli jest bezpłatnych na stałe: Lock and Key, Desk Fan, Wall Clock, Gear Pair, Heart Pump i Switch and Circuit. Tinkerhall Pro to jeden zakup, który odblokowuje wszystkie pozostałe modele i usuwa znak wodny z kart Blueprint. To nie subskrypcja.

Kupiłem Pro, ale modele są nadal zablokowane.

Otwórz Settings i wybierz Restore Purchases (jest też na ekranie Pro). Użyj tego samego Apple ID, którym kupowałeś. Jeśli nadal się nie odblokuje, napisz do nas, podając datę zakupu.

Czy Pro działa na moich innych urządzeniach?

Na iPhonie, iPadzie i Macu tak: zaloguj się tym samym Apple ID i wybierz Restore Purchases. Android to osobny sklep i jeszcze nie został wydany.

Czym jest Blueprint?

Karta z obrazem modelu takiego, jaki jest teraz, z trzema ciekawostkami. Wybierz Copy Image, Share lub Save. Nic nie jest nigdzie wysyłane. Bez Pro karta ma jasny znak wodny „Tinkerhall free version”.

Czym są odznaki?

Inventor Passport zlicza otwarte modele, ukończone wycieczki i stworzone blueprinty. Jest przechowywany tylko na Twoim urządzeniu.

Czy potrzebuję konta lub internetu?

Nigdy konta. Wszystkie modele są w aplikacji i działa ona offline. Internetu potrzebuje tylko Request a model, a zakup lub przywrócenie Pro odbywa się przez App Store.

Jak zgłosić model?

Otwórz Settings i wybierz Request a model (albo użyj karty na końcu biblioteki). Dodaj swój głos do modelu z listy albo opowiedz nam o nowym: podaj nazwę, dla kogo jest i, jeśli chcesz, dlaczego. Nie podawaj danych osobowych. Możesz wysłać jedno zgłoszenie co 15 minut.

Request a model pisze, że nie może wczytać listy.

Sprawdź połączenie i stuknij Try again. Reszta aplikacji działa bez internetu.

Czy ciekawostki i liczby są dokładne?

To uproszczenia dydaktyczne. Rozmiary, siły i czasy są poglądowe, a modele ciała wyjaśniają, jak działa mechanizm, a nie jak funkcjonuje czyjeś ciało. To nie są porady.

Coś wygląda źle.

Napisz do nas, podając model i opis albo zrzut ekranu. Strona Settings ma przycisk Email the developer, który wpisuje wersję Twojego systemu i aplikacji.