Tinkerhall

Επικοινώνησε μαζί μας

Γράψε στο support@khangazun.com. Πες για ποιο μοντέλο πρόκειται, ποια συσκευή και έκδοση συστήματος χρησιμοποιείς και τι περίμενες.

Συχνές ερωτήσεις

Τι είναι το Κοντινό πλάνο και η Επισκόπηση;

Ένα μοντέλο ανοίγει με κοντινό πλάνο του σημαντικού μέρους, σημειωμένου με δακτύλιο και ετικέτα. Η επισκόπηση δείχνει ολόκληρο το έκθεμα. Η εναλλαγή μετακινεί μόνο την κάμερα: το μοντέλο κρατά τη στάση και τον χρόνο του.

Πώς κάνω αναπαραγωγή, παύση ή επιβράδυνση ενός μοντέλου;

Χρησιμοποίησε το Αναπαραγωγή/Παύση κάτω από την εικόνα και τις επιλογές ταχύτητας (¼×, ½×, 1×, 2×) στο επάνω μενού. Η Επαναφορά βάζει το μοντέλο στην αρχή και την ταχύτητα στο 1×.

Πώς μεγεθύνω και μετακινώ την εικόνα;

Τσίμπησε με δύο δάχτυλα ή χρησιμοποίησε το κουμπί μεγέθυνσης για βήματα. Ενεργοποίησε το Χέρι για να σύρεις την εικόνα με ένα δάχτυλο· με το Χέρι ανενεργό, ένα σύρσιμο κυλά τη σελίδα. Στο Mac, κράτα πατημένο ένα πλήκτρο τροποποίησης και κύλησε ή χρησιμοποίησε τα κουμπιά μεγέθυνσης. Το Προσαρμογή επιστρέφει στο ολόκληρο μοντέλο.

Ένα χειριστήριο φαίνεται γκρίζο.

Κάποιες ενέργειες έχουν νόημα μόνο σε ορισμένες στάσεις, για παράδειγμα δεν μπορείς να γυρίσεις την κλειδαριά με κλειδί που δεν ταιριάζει. Η γραμμή κάτω από την εικόνα λέει τι συμβαίνει.

Τι είναι το Δοκίμασέ το;

Τα χειριστήρια που ανήκουν σε αυτό το μοντέλο. Στο iPhone ανοίγει σαν συρτάρι κάτω από την εικόνα· στο Mac και στο iPad βρίσκεται δίπλα της. Οι ξεναγήσεις το ανοίγουν για σένα.

Τι είναι δωρεάν και τι είναι Pro;

Έξι μοντέλα είναι δωρεάν για πάντα: Lock and Key, Desk Fan, Wall Clock, Gear Pair, Heart Pump και Switch and Circuit. Το Tinkerhall Pro είναι μία αγορά που ανοίγει κάθε άλλο μοντέλο και αφαιρεί το υδατογράφημα από τις κάρτες Blueprint. Δεν είναι συνδρομή.

Αγόρασα το Pro αλλά τα μοντέλα παραμένουν κλειδωμένα.

Άνοιξε τις Ρυθμίσεις και διάλεξε Επαναφορά αγορών (και στην οθόνη Pro). Χρησιμοποίησε το ίδιο Apple ID με το οποίο αγόρασες. Αν και πάλι δεν ξεκλειδώνει, στείλε μας email με την ημερομηνία της αγοράς.

Λειτουργεί το Pro στις άλλες συσκευές μου;

Στο iPhone, το iPad και το Mac, ναι: συνδέσου με το ίδιο Apple ID και διάλεξε Επαναφορά αγορών. Το Android είναι ξεχωριστό κατάστημα και δεν έχει κυκλοφορήσει ακόμη.

Τι είναι το Blueprint;

Μια κάρτα με εικόνα του μοντέλου όπως είναι τώρα, με τρία στοιχεία. Διάλεξε Αντιγραφή εικόνας, Κοινοποίηση ή Αποθήκευση. Τίποτα δεν ανεβαίνει πουθενά. Χωρίς Pro, η κάρτα φέρει ένα ανοιχτό υδατογράφημα "Tinkerhall free version".

Τι είναι τα σήματα;

Το Inventor Passport μετρά τα μοντέλα που ανοίγεις, τις ξεναγήσεις που ολοκληρώνεις και τα blueprints που σχεδιάζεις. Κρατιέται μόνο στη συσκευή σου.

Χρειάζομαι λογαριασμό ή διαδίκτυο;

Ποτέ λογαριασμό. Όλα τα μοντέλα είναι στην εφαρμογή και λειτουργεί εκτός σύνδεσης. Μόνο το Ζήτησε ένα μοντέλο χρειάζεται διαδίκτυο, και η αγορά ή επαναφορά του Pro περνά από το App Store.

Πώς ζητώ ένα μοντέλο;

Άνοιξε τις Ρυθμίσεις και διάλεξε Ζήτησε ένα μοντέλο (ή χρησιμοποίησε την κάρτα στο τέλος της βιβλιοθήκης). Πρόσθεσε την ψήφο σου σε ένα μοντέλο της λίστας ή πες μας για ένα νέο: το όνομα, για ποιον είναι και, αν θέλεις, γιατί. Μην συμπεριλάβεις προσωπικά στοιχεία. Μπορείς να στείλεις ένα αίτημα κάθε 15 λεπτά.

Το Ζήτησε ένα μοντέλο λέει ότι δεν μπορεί να φορτώσει τη λίστα.

Έλεγξε τη σύνδεσή σου και πάτα Δοκίμασε ξανά. Η υπόλοιπη εφαρμογή λειτουργεί χωρίς διαδίκτυο.

Είναι ακριβή τα στοιχεία και οι αριθμοί;

Είναι διδακτικές απλοποιήσεις. Τα μεγέθη, οι δυνάμεις και οι χρόνοι είναι ενδεικτικά, και τα μοντέλα του σώματος εξηγούν πώς λειτουργεί ένας μηχανισμός, όχι πώς είναι το σώμα ενός ανθρώπου. Δεν είναι συμβουλές.

Κάτι φαίνεται λάθος.

Στείλε μας email με το μοντέλο και μια περιγραφή ή ένα στιγμιότυπο οθόνης. Η σελίδα Ρυθμίσεων έχει ένα κουμπί Email στον προγραμματιστή που συμπληρώνει την έκδοση του συστήματος και της εφαρμογής.