Tinkerhall

Support

Kontakt os

Skriv til support@khangazun.com. Skriv, hvilken model det handler om, hvilken enhed og systemversion du bruger, og hvad du forventede.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Nærbillede og Overblik?

En model åbner på et nærbillede af den del, der betyder noget, markeret med en ring og en etiket. Overblik viser hele udstillingen. Skiftet flytter kun kameraet: Modellen beholder sin stilling og tid.

Hvordan afspiller, pauser eller sænker jeg farten på en model?

Brug Afspil/Pause under billedet og fartvalgene (¼×, ½×, 1×, 2×) i topmenuen. Nulstil sætter modellen tilbage til start og farten til 1×.

Hvordan zoomer og flytter jeg billedet?

Knib med to fingre, eller brug zoomknappen til trinene. Slå Hånd til for at trække billedet med én finger; med Hånd slået fra ruller et træk siden. På Mac kan du holde en modifikationstast nede og rulle, eller bruge zoomknapperne. Tilpas viser hele modellen igen.

En betjeningsknap ser nedtonet ud.

Nogle handlinger giver kun mening i visse stillinger, for eksempel kan du ikke dreje låsen med en nøgle, der ikke passer. Linjen under billedet fortæller, hvad der sker.

Hvad er Prøv det?

De betjeningsknapper, der hører til denne model. På iPhone åbner de som en skuffe under billedet; på Mac og iPad sidder de ved siden af. Rundvisningerne åbner dem for dig.

Hvad er gratis, og hvad er Pro?

Seks modeller er gratis for altid: Lock and Key, Desk Fan, Wall Clock, Gear Pair, Heart Pump og Switch and Circuit. Tinkerhall Pro er ét køb, der åbner alle andre modeller og fjerner vandmærket fra Blueprint-kort. Det er ikke et abonnement.

Jeg har købt Pro, men modellerne er stadig låst.

Åbn Indstillinger og vælg Gendan køb (også på Pro-skærmen). Brug den samme Apple-konto, som du købte med. Hvis det stadig ikke låser op, så skriv til os med købsdatoen.

Virker Pro på mine andre enheder?

På din iPhone, iPad og Mac, ja: log ind med samme Apple-konto og vælg Gendan køb. Android er en separat butik og er endnu ikke udkommet.

Hvad er et Blueprint?

Et billedkort af modellen, som den er lige nu, med tre fakta. Vælg Kopiér billede, Del eller Gem. Intet uploades nogen steder. Uden Pro har kortet et let vandmærke "Tinkerhall free version".

Hvad er emblemerne?

Inventor Passport tæller de modeller, du åbner, de rundvisninger, du gennemfører, og de blueprints, du tegner. Det gemmes kun på din enhed.

Skal jeg have en konto eller internet?

Aldrig en konto. Alle modellerne er i appen, og den virker offline. Kun Ønsk en model kræver internet, og køb eller gendannelse af Pro går gennem App Store.

Hvordan ønsker jeg en model?

Åbn Indstillinger og vælg Ønsk en model (eller brug kortet i slutningen af biblioteket). Læg din stemme til en model på listen, eller fortæl os om en ny: navnet, hvem den er til og, hvis du vil, hvorfor. Skriv ikke personlige oplysninger. Du kan sende ét ønske hvert 15. minut.

Ønsk en model siger, at den ikke kan hente listen.

Tjek din forbindelse, og tryk på Prøv igen. Resten af appen virker uden internet.

Er fakta og tal nøjagtige?

De er forenklinger til undervisning. Størrelser, kræfter og tider er illustrative, og kropsmodellerne forklarer, hvordan en mekanisme virker, ikke hvordan en persons krop har det. De er ikke råd.

Noget ser forkert ud.

Skriv til os med modellen og en beskrivelse eller et skærmbillede. Siden Indstillinger har en knap Skriv til udvikleren, der udfylder dit system og din appversion.