Tinkerhall
Sokongan
Hubungi kami
Tulis kepada support@khangazun.com. Nyatakan model mana yang berkenaan, peranti dan versi sistem yang anda gunakan, dan apa yang anda harapkan.
Soalan lazim
Apakah Close-up dan Overview?
Model dibuka pada jarak dekat bahagian yang penting, ditandakan dengan gelang dan label. Overview menunjukkan keseluruhan pameran. Penukaran hanya menggerakkan kamera: model mengekalkan posisi dan masanya.
Bagaimana saya memain, menjeda atau memperlahankan model?
Gunakan Play/Pause di bawah gambar dan pilihan kelajuan (¼×, ½×, 1×, 2×) dalam menu atas. Reset mengembalikan model ke permulaan dan kelajuan ke 1×.
Bagaimana saya menzum dan menggerakkan gambar?
Cubit dengan dua jari, atau gunakan butang zum untuk langkah-langkahnya. Hidupkan Hand untuk menyeret gambar dengan satu jari; apabila Hand dimatikan, seretan menatal halaman. Pada Mac, tahan kekunci pengubah suai dan tatal, atau gunakan butang zum. Fit kembali kepada keseluruhan model.
Satu kawalan kelihatan kelabu.
Sesetengah tindakan hanya masuk akal dalam posisi tertentu, contohnya anda tidak boleh memutar kunci mangga dengan kunci yang tidak sepadan. Baris di bawah gambar menerangkan apa yang berlaku.
Apakah Try it?
Kawalan yang dimiliki model ini. Pada iPhone, ia dibuka sebagai laci di bawah gambar; pada Mac dan iPad, ia berada di sebelahnya. Lawatan membukanya untuk anda.
Apa yang percuma dan apa yang Pro?
Enam model adalah percuma selama-lamanya: Lock and Key, Desk Fan, Wall Clock, Gear Pair, Heart Pump dan Switch and Circuit. Tinkerhall Pro ialah satu pembelian yang membuka setiap model lain dan membuang tera air daripada kad Blueprint. Ia bukan langganan.
Saya sudah membeli Pro tetapi model masih terkunci.
Buka Settings dan pilih Restore Purchases (juga ada pada skrin Pro). Gunakan Apple ID yang sama dengan yang anda beli. Jika masih tidak dibuka, e-mel kami dengan tarikh pembelian.
Adakah Pro berfungsi pada peranti saya yang lain?
Pada iPhone, iPad dan Mac anda, ya: log masuk dengan Apple ID yang sama dan pilih Restore Purchases. Android ialah kedai yang berasingan dan belum dikeluarkan.
Apakah Blueprint?
Kad gambar model seperti keadaannya sekarang, dengan tiga fakta. Pilih Copy Image, Share atau Save. Tiada apa-apa dimuat naik ke mana-mana. Tanpa Pro, kad membawa tera air samar "Tinkerhall free version".
Apakah lencana?
Inventor Passport mengira model yang anda buka, lawatan yang anda habiskan dan blueprint yang anda lukis. Ia disimpan pada peranti anda sahaja.
Adakah saya memerlukan akaun atau internet?
Tiada akaun, selama-lamanya. Semua model berada dalam aplikasi dan ia berfungsi luar talian. Hanya Request a model memerlukan internet, dan pembelian atau pemulihan Pro melalui App Store.
Bagaimana saya meminta model?
Buka Settings dan pilih Request a model (atau gunakan kad di hujung pustaka). Tambah undi anda pada model dalam senarai, atau beritahu kami tentang yang baharu: namanya, untuk siapa dan, jika anda mahu, mengapa. Sila jangan sertakan butiran peribadi. Anda boleh menghantar satu permintaan setiap 15 minit.
Request a model mengatakan ia tidak dapat memuatkan senarai.
Semak sambungan anda dan ketik Try again. Bahagian lain aplikasi berfungsi tanpa internet.
Adakah fakta dan nombor itu tepat?
Ia ialah pemudahan untuk pengajaran. Saiz, daya dan masa hanyalah contoh, dan model badan menerangkan bagaimana sesuatu mekanisme berfungsi dan bukannya keadaan badan seseorang. Ia bukan nasihat.
Ada sesuatu yang kelihatan salah.
Sila e-mel kami dengan model dan penerangan, atau tangkapan skrin. Halaman Settings mempunyai butang Email the developer yang mengisi versi sistem dan aplikasi anda.